Política de Reembolsos

No aceptamos cambios ni devoluciones, ya que todo es personalizado — salvo daño o error nuestro. En ese caso: el/la cliente/a cuenta con 5 días naturales para reportar con fotos a trespuntos.mx24@gmail.com; el envío de devolución lo cubrimos nosotras y el reembolso va al método de pago original.

Para más detalles, consulta nuestros Términos y Condiciones

Política de Envío

Contamos con 2 opciones:
- Express DHL (7–10 días hábiles)
- Express Prioritario DHL (3–5 días hábiles). Los tiempos son estimados y comienzan a contar tras confirmar tu pago y toda la información.

Los pedidos de más de 50 piezas pueden requerir un tiempo adicional de producción. El tiempo estimado será indicado y confirmado al momento de realizar el pedido.

Para más detalles, consulta nuestros Términos y Condiciones.